ไม่ใช่ว่าเขาเป็นมือใหม่ เขาเป็นซีอีโอของ United Franchise Groupหรือ UFG ซึ่งตั้งอยู่ในเวสต์ปาล์มบีช ซึ่งเป็นเจ้าของ Signarama, Fully Promoted, Transworld Business Advisors และ Jon Smith Subs แฟรนไชส์อยู่ในสายเลือดของเขา พ่อของเขาก่อตั้งMinuteman Press Internationalและสอนเขาเป็นอย่างดี “ฉันได้บทเรียนที่ดีที่สุดที่โต๊ะอาหารค่ำกับพ่อ” Titus กล่าว บทเรียนเหล่านั้นทำให้เขาเติบโต ได้สองทศวรรษติดต่อ กัน3 บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำแฟรนไชส์
อ้างอิงจาก Podcasters ชั้นนำของอุตสาหกรรม
ถึงกระนั้น การศึกษาแบบนั้นก็ทำให้คุณไปไกลได้ เมื่อเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551 ไททัสไม่ทันตั้งตัว “เราเห็นการชะลอตัว แต่เราไม่เห็นว่ามันจะกระทบเราหนักอย่างที่มันเกิดขึ้น” เขากล่าว หากเขาได้รับการศึกษาด้านธุรกิจที่เป็นทางการมากกว่านี้เพื่อยึดหลักการทางเศรษฐศาสตร์ เขาคิดว่าเขาอาจจะได้รับความนิยมน้อยกว่านี้ แต่นั่นไม่เคยใช้ได้กับเขา ไม่มีโรงเรียนสอนธุรกิจที่เปิดสอนหลักสูตรแฟรนไชส์อย่างจริงจัง แฟรนไชส์ซอร์และผู้รับแฟรนไชส์เพิ่งเรียนรู้เมื่อพวกเขาไป – “โรงเรียนแห่งความยากลำบาก” อย่างที่เขากล่าว
ความไม่แยแสของโรงเรียนธุรกิจต่อธุรกิจแฟรนไชส์เป็นบ่อเกิดแห่งความคับข้องใจในอุตสาหกรรมนี้มาช้านาน “มีทัศนคติเสมอว่าอืม แฟรนไชส์ นั่นไม่ใช่ธุรกิจที่แท้จริง ” จอห์น เฮย์ส ผู้มีอำนาจที่มีประสบการณ์ด้านแฟรนไชส์กล่าว แต่แน่นอนว่ามันเป็นธุรกิจที่แท้จริง แฟรนไชส์ซอร์และผู้รับแฟรนไชส์ว่าจ้างพนักงานประมาณ 7.9 ล้านคน และคิดเป็นมูลค่าผลผลิตทางเศรษฐกิจ 713,000 ล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว หรือคิดเป็นร้อยละ 3.6 ของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ จากการศึกษาของ PwC ที่จัดทำโดย International Franchise Association
ไททัสจึงออกเดินทางเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ในปี 2559 เขาบริจาคเงินจำนวน 1.5 ล้านดอลลาร์ให้กับโรงเรียนในท้องถิ่น – Palm Beach Atlantic University – เพื่อเปิดTitus Center for Franchising และเมื่อเปิดทำการในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ศูนย์ได้เข้าร่วมการเคลื่อนไหวเล็กๆ แต่กำลังเติบโตในห้องเรียนทั่วอเมริกา: เพื่อให้ความรู้แก่ผู้นำแฟรนไชส์รุ่นต่อไปอย่างเหมาะสม
เมื่อเทียบกับโรงเรียนธุรกิจประเภทอื่นๆ การเคลื่อนไหวนี้ถือว่าเล็กน้อย มหาวิทยาลัยแห่งเดียวในอเมริกาเหนือที่เพิ่มวิชาเอกสาขาแฟรนไชส์ คือมหาวิทยาลัย Northwood ของมิชิแกน เพิ่งผลิตบัณฑิตรุ่นแรก ปาล์มบีชแอตแลนติกเป็นคนแรกที่ให้นักเรียนประกาศความเข้มข้นในวิชานี้ อีกหลายแห่งรวมถึง Lycoming College ในเพนซิลเวเนียกำลังเปิดตัวหลักสูตรใหม่ จากการทบทวนโรงเรียนธุรกิจ 300 แห่งในสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้เผยแพร่ พบว่า 16 แห่งได้ระบุหลักสูตรอย่างน้อยหนึ่งหลักสูตรสำหรับแฟรนไชส์ตั้งแต่ปี 2010 และมีเพียงสองหลักสูตรในสาขาแฟรนไชส์เท่านั้นที่สอนในระดับบัณฑิตศึกษาทั้งประเทศ
แม้จะมีตัวเลขที่ต่ำเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมก็มองเห็นโมเมนตัมเชิงบวก: “ดีกว่าที่เคยเป็น” เดนิส มารี คัมเบอร์แลนด์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านความเป็นผู้นำทางการศึกษา การประเมินผล และการพัฒนาองค์กรแห่งมหาวิทยาลัยหลุยส์วิลล์ และผู้ร่วมเขียนรีวิวที่ไม่ได้เผยแพร่กล่าว .
โปรแกรมแฟรนไชส์ยังคงมีผู้สงสัยและความท้าทาย แต่ผู้สนับสนุน
โครงการเหล่านี้ ซึ่งหลายคนเป็นแฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จเอง ไม่เปลี่ยนแปลงในความเชื่อในพลังของการศึกษาแฟรนไชส์ ทั้งเพื่อเพิ่มพูนและปกป้องผู้ที่จะเป็นแฟรนไชส์และผู้เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ . “ถ้าคุณไม่รู้ว่าการเป็นแฟรนไชส์หรือการเป็นพนักงานของแฟรนไชส์นั้นต้องทำอย่างไร คุณกำลังมุ่งหน้าสู่หายนะ เช่นเดียวกับที่หลายๆ คนเคยประสบ” เฮย์สกล่าว
ไม่ใช่การกำกับดูแลที่เป็นสาเหตุของแฟรนไชส์ที่ไม่เคยสอนในโรงเรียนธุรกิจ คณะวิชาธุรกิจไม่เคยเห็นประเด็นนี้เลย พวกเขากล่าวว่าองค์ประกอบทั้งหมดของโรงเรียน เช่น การตลาด โลจิสติกส์ การจัดการ มีการสอนในชั้นเรียนอื่นๆ
“ความเป็นเจ้าของแฟรนไชส์หรือการจัดการโดยพื้นฐานแล้วไม่ต่างจากความเป็นผู้นำด้านการจัดการในรูปแบบอื่นๆ” ทิโมธี บอลด์วิน ประธานแผนกการจัดการและการเป็นผู้ประกอบการของ Kelley School of Business แห่งมหาวิทยาลัยอินเดียน่ากล่าว “แน่นอนว่าความสัมพันธ์ของแฟรนไชส์มีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ประเด็นหลักคือการประเมินตลาด ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน การจัดการแรงงาน วัฒนธรรม ซึ่งทั้งหมดนี้เราสอน”
ถึง John Hayes ผู้ถูกล่อลวงจากงานสอนที่แสนสบายในคูเวตเพื่อดูแลความเข้มข้นของแฟรนไชส์ของ Palm Beach Atlantic “นั่นแสดงให้คุณเห็นว่าคนจำนวนน้อยในโรงเรียนธุรกิจรู้เรื่องแฟรนไชส์อย่างไร เหมือนกับการพูดว่า “เมื่อคุณมาเป็นครอบครัวเดียวกัน -แพทย์ฝึกหัด คุณเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับโรคเท้าและระบบทางเดินปัสสาวะ’ ไม่ คุณทำไม่ได้ มันเป็นความสามารถพิเศษ และแฟรนไชส์เป็นความสามารถพิเศษ”
ที่เกี่ยวข้อง: ข้อดีและข้อเสียของธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณ
ผู้เชี่ยวชาญอย่างเขากระตือรือร้นที่จะแยกแยะเหตุผลอื่นๆ ทั้งหมดที่แฟรนไชส์แตกต่างออกไป
ตัวอย่างเช่น ไม่มีชั้นเรียนธุรกิจอื่นใดที่พูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของแฟรนไชส์และผู้รับแฟรนไชส์ เจมส์ ฮอป ประธานสาขาวิชาการจัดการแฟรนไชส์ที่เพิ่งตั้งไข่ที่ Northwood กล่าว “ถ้าคุณไม่เข้าใจ คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ”
แต่เมื่อผู้สนับสนุนเหล่านี้กำลังค้นพบ พวกเขาต้องโต้แย้งประเด็นเหล่านี้กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาเอง ผู้บริหารและเพื่อนร่วมคณะที่ไม่เห็นประเด็นของการสอนแฟรนไชส์
Credit: WebMeGoldAsok.com for1sell.com twistedregion.com hangauthcenter.com kayseriveterinerklinigi.com qualitywebcode.com makikidsshop.com jeannettecezanne.com brosbeforeblogs.com sellyourartkeepyoursoul.com
